Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 08 Jul 2022 17:00:13 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6154698737 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0501267806            08:52 PM, 08th Jul                   Khalid                   مرحبا  ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           08:53 PM, 08th Jul                     السلام عليكم                    اهلين           08:53 PM, 08th Jul                     السلام عليكم                    اخوي حابه اغير استلامي لطلبيه انا حاطه لجده           08:53 PM, 08th Jul                     السلام عليكم                    وابغى استلمها في الطايف           08:54 PM, 08th Jul                     السلام عليكم                    لاني مسافره ولا بلحق استلمها ما بكون موجوده بجده           08:54 PM, 08th Jul                   Khalid                   اعتذر منك عزيزي العميل و يرجى العلم انه لا يمكن تغيير مكان إستلام الطلب بعد إتمامه           08:55 PM, 08th Jul                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:55 PM, 08th Jul                     السلام عليكم                    لا بس الطلبيه ابغى استلامها في مدينه الطايف ومتى بتوصل بضبط           08:55 PM, 08th Jul                   Khalid                   اعتذر منك عزيزي العميل و يرجى العلم انه لا يمكن تغيير مكان إستلام الطلب بعد إتمامه           08:55 PM, 08th Jul                     السلام عليكم                    اقدر الغي الطلبيه ومتى تسترجعون المبلغ           08:56 PM, 08th Jul                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:56 PM, 08th Jul                     السلام عليكم                    الغاء الطلبيه واسترجاع المبلغ           08:56 PM, 08th Jul                   Khalid                   أسف لسماع رغبتك في إلغاء طلبك. ​ طلبك قد تم شحنه و هو في طريقه إليك ولا يمكن الإلغاء من قبلنا بعد ذلك. ​ إليك ما عليك ان تفعله للإلغاء: ​ عندما يتواصل معك شريك الشحن لتوصيل الطلب يمكنك إبلاغه بانك لم تعد ترغب به.           08:56 PM, 08th Jul                   Khalid                   في حال تم إلغاء الطلب و رجوع المنتحات للمخزن سوف تتم إعادة ارجاع المبلغ و قد تستغرق من 7-14 يوم عمل           08:57 PM, 08th Jul                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:57 PM, 08th Jul                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:59 PM, 08th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4603057