Subject: Ticket Assigned - Conversation with ساميه
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 08 Jul 2022 16:48:01 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ساميه ساميه                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ساميه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:45 PM, 08th Jul                     ساميه                    هل استطيع تبديل طلبات اونلاين في احد الفروع ؟؟           08:46 PM, 08th Jul                   Khalid                   مرحبا  ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           08:46 PM, 08th Jul                     ساميه                    عندي طلب اونلاين استلمته امس وابي ابدل قطعه وحده طلعت صغيره اقدر ابدلها من الفروع؟؟           08:46 PM, 08th Jul                   Khalid                   اعتذر منك عزيزي العميل و الرجاء العلم انه لا تتوفر لدينا خدمة إستبدال فقط إرجاع           08:47 PM, 08th Jul                     ساميه                    لان مالقيت فاتوره مع الطلب ..فقط ورقة الشحن           08:47 PM, 08th Jul                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:47 PM, 08th Jul                     ساميه                    لا شكرا           08:47 PM, 08th Jul                   Khalid                   لا تحتاج إلى فاتورة فقط رقم الطلب           08:47 PM, 08th Jul                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:47 PM, 08th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4603024