Subject: Ticket Assigned - Conversation with مروة
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 08 Jul 2022 16:36:54 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مروة مروة                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مروة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6154735507 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:33 PM, 08th Jul                     مروة                    تمام           08:33 PM, 08th Jul                   Khalid                   مرحبا  ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           08:33 PM, 08th Jul                     مروة                    كل سنة وحضرتك طيب           08:33 PM, 08th Jul                     مروة                    لو سمحت انا طلبت طلب من يومين واختارت انى استلمه من الفرع           08:34 PM, 08th Jul                     مروة                    ومحتاجه جدا عشان العيد           08:34 PM, 08th Jul                     مروة                    مفيش اى امل استلمه اليوم           08:34 PM, 08th Jul                     مروة                    رجاءا           08:34 PM, 08th Jul                   Khalid                   نود اعلامكم ان طلبات استلمها من المتجر يستغرق من 3 الى 5 أيام عمل لكي يصل الى المتجر            08:35 PM, 08th Jul                   Khalid                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم شحن الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           08:35 PM, 08th Jul                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:35 PM, 08th Jul                     مروة                    لا شكرا بس رجاءا لو في اى حاجه حضرتك تقدر تساعدنى بيها لكى استلمه اليوم           08:36 PM, 08th Jul                     مروة                    يبقي شكر جزيلا           08:36 PM, 08th Jul                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:36 PM, 08th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4602990