Subject: Ticket Assigned - Conversation with اشرف
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 08 Jul 2022 13:22:17 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اشرف اشرف                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اشرف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0591257413            05:10 PM, 08th Jul                   Khalid                   مرحبا  ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           05:12 PM, 08th Jul                     اشرف                    هلا خالد           05:14 PM, 08th Jul                     اشرف                    لو سمحت ليا طلب نفذته امس (استلام من المحل) وعايز الغيه اذا ما عليك امر           05:16 PM, 08th Jul                     اشرف                    رقم الطلب 6154718104           05:17 PM, 08th Jul                     اشرف                    معايا يا خالد ؟           05:18 PM, 08th Jul                   Khalid                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           05:19 PM, 08th Jul                     اشرف                    اوك. في الانتظار.           05:19 PM, 08th Jul                   Khalid                   اعتذر منك عزيزي العميل ، الرجاء العلم انه لا يمكننا إلغاء الطلب بعد إتمامه.  بإمكانك التوجه للفرع في حال كان الطلب جاهز للإستلام و إرجاع الطلب في نفس اللحظة او سيتم إلغاء الطلب تلقائياً بعد 14 يوم من شحنه           05:20 PM, 08th Jul                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:20 PM, 08th Jul                     اشرف                    لا شكرا.           05:21 PM, 08th Jul                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:21 PM, 08th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4602408