Subject: Ticket Assigned - Conversation with سلام عليكم عند مشكله تعمل معكم اول واحد إلغاء اطلب اريد استرداد المبلغ المحفظة تحويله الي قسيمه ممك
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 07 Jul 2022 19:00:34 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سلام عليكم عند مشكله تعمل معكم اول واحد إلغاء اطلب اريد استرداد المبلغ المحفظة تحويله الي قسيمه ممك سلام عليكم عند مشكله تعمل معكم اول واحد إلغاء اطلب اريد استرداد المبلغ المحفظة تحويله الي قسيمه ممك                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سلام عليكم عند مشكله تعمل معكم اول واحد إلغاء اطلب اريد استرداد المبلغ المحفظة تحويله الي قسيمه ممكن حل هذي مشكله للي اعاني منه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:44 PM, 07th Jul                   Khalid                   مرحبا  ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           10:45 PM, 07th Jul                     سلام عليكم عند مشكله تعمل معكم اول واحد إلغاء اطلب اريد استرداد المبلغ المحفظة تحويله الي قسيمه ممك                    انا واحد تعب منكم اطلب مثلكم ماشفت معليش           10:45 PM, 07th Jul                     سلام عليكم عند مشكله تعمل معكم اول واحد إلغاء اطلب اريد استرداد المبلغ المحفظة تحويله الي قسيمه ممك                    ممكن ابي حل           10:46 PM, 07th Jul                   Khalid                   تفضلي اختي ما المشكلة؟           10:46 PM, 07th Jul                     سلام عليكم عند مشكله تعمل معكم اول واحد إلغاء اطلب اريد استرداد المبلغ المحفظة تحويله الي قسيمه ممك                    إلغاء طلب استرداد المبلغ تحويله قسيمه ممكن           10:46 PM, 07th Jul                     سلام عليكم عند مشكله تعمل معكم اول واحد إلغاء اطلب اريد استرداد المبلغ المحفظة تحويله الي قسيمه ممك                    يوم طلبت من متجر بالمبلغ موجود بلمحفظه قول ماستخدمات كيف هذا موجود رصيد صفر           10:47 PM, 07th Jul                   Khalid                   لحظات ليتم التحقق           10:48 PM, 07th Jul                   Khalid                   يرجى العلم انه تم إستخدام 155 في طلبك رقم 6153596317           10:49 PM, 07th Jul                   Khalid                   و 15 ريال في 6153604821           10:49 PM, 07th Jul                   Khalid                   و 62 ريال في 6153649168           10:50 PM, 07th Jul                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:50 PM, 07th Jul                     سلام عليكم عند مشكله تعمل معكم اول واحد إلغاء اطلب اريد استرداد المبلغ المحفظة تحويله الي قسيمه ممك                    انا ابي استرجاع المبلغ تحويله الي قسيمه           10:51 PM, 07th Jul                     سلام عليكم عند مشكله تعمل معكم اول واحد إلغاء اطلب اريد استرداد المبلغ المحفظة تحويله الي قسيمه ممك                    فيه شي 185ريال تتحول إلى قسيمه ممكن           10:52 PM, 07th Jul                   Khalid                   اعتذر عن ذلك حيث انه تم إستخدام الرصيد مسبقاً           10:52 PM, 07th Jul                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:52 PM, 07th Jul                     سلام عليكم عند مشكله تعمل معكم اول واحد إلغاء اطلب اريد استرداد المبلغ المحفظة تحويله الي قسيمه ممك                    ماراح اطلب مره الثاني لين تحولون الي القيمه           10:52 PM, 07th Jul                     سلام عليكم عند مشكله تعمل معكم اول واحد إلغاء اطلب اريد استرداد المبلغ المحفظة تحويله الي قسيمه ممك                    ابي حل وش           10:52 PM, 07th Jul                     سلام عليكم عند مشكله تعمل معكم اول واحد إلغاء اطلب اريد استرداد المبلغ المحفظة تحويله الي قسيمه ممك                    انا تكلم ايش           10:53 PM, 07th Jul                   Khalid                   اختي           10:53 PM, 07th Jul                   Khalid                   تم إستخدام الرصيد في طلباتك الحالية           10:53 PM, 07th Jul                     سلام عليكم عند مشكله تعمل معكم اول واحد إلغاء اطلب اريد استرداد المبلغ المحفظة تحويله الي قسيمه ممك                    ممكن إلغاء طلبيه           10:53 PM, 07th Jul                     سلام عليكم عند مشكله تعمل معكم اول واحد إلغاء اطلب اريد استرداد المبلغ المحفظة تحويله الي قسيمه ممك                    لكل           10:53 PM, 07th Jul                     سلام عليكم عند مشكله تعمل معكم اول واحد إلغاء اطلب اريد استرداد المبلغ المحفظة تحويله الي قسيمه ممك                    ترجع المبلغ المحفظة ممكن           10:53 PM, 07th Jul                     سلام عليكم عند مشكله تعمل معكم اول واحد إلغاء اطلب اريد استرداد المبلغ المحفظة تحويله الي قسيمه ممك                    تسوي إلغاء           10:54 PM, 07th Jul                   Khalid                   أسف لسماع رغبتك في إلغاء طلبك. ​ طلبك قد تم شحنه و هو في طريقه إليك ولا يمكن الإلغاء من قبلنا بعد ذلك. ​ إليك ما عليك ان تفعله للإلغاء: ​ عندما يتواصل معك شريك الشحن لتوصيل الطلب يمكنك إبلاغه بانك لم تعد ترغبين به.           10:54 PM, 07th Jul                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:54 PM, 07th Jul                     سلام عليكم عند مشكله تعمل معكم اول واحد إلغاء اطلب اريد استرداد المبلغ المحفظة تحويله الي قسيمه ممك                    جاني مندوب سوي إلغاء طلب           10:55 PM, 07th Jul                   Khalid                   يرجى العلم انه لا يمكنني إلغاء الطلب من جهتي           10:56 PM, 07th Jul                   Khalid                   سوف يقوم المندوب بإلغاء الطلب في حال تم اخباره بذلك           10:57 PM, 07th Jul                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:57 PM, 07th Jul                     سلام عليكم عند مشكله تعمل معكم اول واحد إلغاء اطلب اريد استرداد المبلغ المحفظة تحويله الي قسيمه ممك                    ابي حل بس لا كذا ولا كذا بعدين           10:57 PM, 07th Jul                   Khalid                   اختي الرجاء الإنتظار لحين يتم الإلغاء           10:58 PM, 07th Jul                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:59 PM, 07th Jul                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:00 PM, 07th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4600053