Subject: Ticket Assigned - Conversation with حنين
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 07 Jul 2022 17:51:34 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حنين حنين                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حنين Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0559762144            09:36 PM, 07th Jul                   Khalid                   مرحبا  ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           09:36 PM, 07th Jul                     حنين                    السلام عليكم طلبت اونلاين غسول رضاعات والاستلام من المتحر تم ارسلل رساله للاستلام مت المتحر عند الذعاب للمتحر قالوا راح نكسل الطلبيه من عندنا لانها غير نتوفره لدينا وسوف نرجعه للبطاقه وانا استخدنت رصيد شكرا على اساس ترحع           09:38 PM, 07th Jul                     حنين                             09:39 PM, 07th Jul                     حنين                             09:40 PM, 07th Jul                   Khalid                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            09:41 PM, 07th Jul                     حنين                             09:43 PM, 07th Jul                   Khalid                   يرجى العلم انه تم إرجاع المبلغ 79.85 إلى حسابك البنكي في تاريخ 7/4/22 و يستغرق في الظهور من 7-14 يوم عمل           09:45 PM, 07th Jul                   Khalid                   و تم إرجاع المبلغ 13.75 كقسيمة شرائية برقم 61536732052877170155           09:45 PM, 07th Jul                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:45 PM, 07th Jul                     حنين                    اين  اجد القسيمه           09:46 PM, 07th Jul                   Khalid                   تم إرسال رقمها لك وهو 61536732052877170155           09:47 PM, 07th Jul                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:47 PM, 07th Jul                     حنين                    تمام شكراً يعني ادخلها كقسيمه شرائيه بالرقم ولا توجد بصفحة حسابي           09:49 PM, 07th Jul                     حنين                    شكرررررررراً           09:50 PM, 07th Jul                   Khalid                   نعم           09:51 PM, 07th Jul                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:51 PM, 07th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4599790