Subject: Ticket Assigned - Conversation with إيمان
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 26 Jun 2022 16:15:25 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with إيمان إيمان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  إيمان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6151876005 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0532100413            08:07 PM, 26th Jun                   Khalid                   مرحبا  ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           08:08 PM, 26th Jun                     إيمان                    هلا، قدمت طلبية قبل شوي و طريقة الاستلام استلمها بنفسي من المحل ابغى اعرف كم تاخد وقت لتجهز الطلبية لو سمحت           08:09 PM, 26th Jun                   Khalid                   نود اعلامكم ان طلبات استلمها من المتجر يستغرق من 3 الى 5 أيام عمل لكي يصل الى المتجر            08:10 PM, 26th Jun                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:10 PM, 26th Jun                     إيمان                    هل يمكننب الغاء الطلبية ؟           08:10 PM, 26th Jun                   Khalid                   نعم           08:10 PM, 26th Jun                     إيمان                    كم من الوقت يرجع المبلغ لي دفعت           08:11 PM, 26th Jun                   Khalid                   غالباً في نفس الوقت و قد يستغرق من 7-14 يوم عمل           08:11 PM, 26th Jun                     إيمان                    شكرا           08:11 PM, 26th Jun                   Khalid                   هل ترغب في إلغاء الطلب؟           08:12 PM, 26th Jun                     إيمان                    نعم           08:13 PM, 26th Jun                     إيمان                    كيف الغي الطلب لو سمحت           08:13 PM, 26th Jun                   Khalid                   تم إلغاء الطلب           08:14 PM, 26th Jun                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:14 PM, 26th Jun                     إيمان                    فكرت الطلبية تجهز بنفس اليوم بروح المتجر احسن شي           08:14 PM, 26th Jun                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:14 PM, 26th Jun                     إيمان                    شكرا           08:15 PM, 26th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4546103