Subject: Ticket Assigned - Conversation with خلود
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 10 Jun 2022 10:51:37 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with خلود خلود                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  خلود Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0590221991            09:00 AM, 04th Jun                   Mazin                   مرحباً خلود معك مازن باسي يسرني مساعدتك           09:01 AM, 04th Jun                     خلود                    السلام عليكم           09:02 AM, 04th Jun                     خلود                    #6144799192           09:02 AM, 04th Jun                     خلود                    هذا رقم طلبي وتاخر عن الموعد كثير           09:02 AM, 04th Jun                     خلود                    استلمت الكرسي وباقي نظام السفر ماستلمته           09:02 AM, 04th Jun                     خلود                    مع ان مفترض اني مستلمه بنا ع تاريخ تسليم المتوقع           09:03 AM, 04th Jun                     خلود                    تواصلت معكم قبل هذي وقلتوا بنرفع طلب شحن           09:04 AM, 04th Jun                     خلود                    ولا صار اي شي           09:04 AM, 04th Jun                   Shehanah                   مرحبًا خلود ، شكرًا  لتواصلك معنا. اسمي شيهانه  ، يسرني  مساعدتك.           09:05 AM, 04th Jun                   Shehanah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:05 AM, 04th Jun                   Shehanah                   ممكن تزوديني بالمنتج الي ما وصل ؟           09:06 AM, 04th Jun                     خلود                    طقم السفر           09:06 AM, 04th Jun                   Shehanah                   لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي  معلومات جديدة           09:07 AM, 04th Jun                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:07 AM, 04th Jun                     خلود                    لاشكرا           09:08 AM, 04th Jun                   Shehanah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:09 AM, 04th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4446871