Subject: Ticket Assigned - Conversation with مصطفى
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 09 Jun 2022 13:16:22 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مصطفى مصطفى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مصطفى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6148627133 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0582030891            05:07 PM, 09th Jun                   Khalid                   مرحبا  ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           05:07 PM, 09th Jun                     مصطفى                    اهلا خالد           05:07 PM, 09th Jun                     مصطفى                    لو سمحت انا عندي طلب رقم 6148627133           05:07 PM, 09th Jun                     مصطفى                    اريد ان اعرف محتويات الطلب           05:08 PM, 09th Jun                     مصطفى                    ما وصلني ايميل           05:08 PM, 09th Jun                     مصطفى                    وانا طلبت كزائر           05:08 PM, 09th Jun                   Khalid                   الرجاء العلم انه يتم إرسال بريد لكم فور شحن المنتجات و بعد تسليمها لكم           05:09 PM, 09th Jun                   Khalid                   و لا يمكننا إرسال بريد حالياً           05:09 PM, 09th Jun                   Khalid                   عدد المنتجات 22 منتج           05:09 PM, 09th Jun                     مصطفى                    كيف اعرف محتويات الطلب لكي استكمل طلب ما تم حذفه اثناء عملية السداد           05:10 PM, 09th Jun                     مصطفى                    قبل كنت اطلب بعدها يوصلني ايميل بمحتويات الطلب           05:10 PM, 09th Jun                   Khalid                   بإمكاني اخبارك عن عدد المنتجات او عن القيمة للطلب و لكن لا يمكننا ارسال بريد تفصيلي           05:11 PM, 09th Jun                     مصطفى                    في هذا الطلب كان يوجد ٢٨ قطعة وعند السداد نزل المبلغ ونزا عدد القطع           05:11 PM, 09th Jun                   Khalid                   بإمكانك إنشاء حساب معنا و عند طلب منتجات في المرة القادمة يمكنكم الإطلاع على طلبكم           05:11 PM, 09th Jun                   Khalid                   نعم عدد القطع الحالية 22 قطعة           05:12 PM, 09th Jun                     مصطفى                    والان لايمكن معرفة محتويات الطلب - غريب هذا           05:12 PM, 09th Jun                   Khalid                   اعتذر منك اخي مصطفى و سيتم ارسال التفاصيل عند شحن الطلب و عند إستلامه           05:13 PM, 09th Jun                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:13 PM, 09th Jun                     مصطفى                    لا           05:15 PM, 09th Jun                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:16 PM, 09th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4474895