Subject: Ticket Assigned - Conversation with amera elshply
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 08 Jun 2022 18:11:35 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with amera elshply amera elshply                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  amera elshply Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0533723568            10:04 PM, 08th Jun                   Khalid                   مرحبا  ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           10:05 PM, 08th Jun                     amera elshply                    كنت طلبه شخشخه اطفال شكل زرافه وجالي شكل تاني           10:05 PM, 08th Jun                     amera elshply                             10:06 PM, 08th Jun                   Khalid                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:06 PM, 08th Jun                     amera elshply                    6147826111           10:06 PM, 08th Jun                   Khalid                   الرجاء تزويدي بإسم المنتج           10:07 PM, 08th Jun                   Khalid                   خشخيشة وعضّاضة من برايت ستارتس؟           10:08 PM, 08th Jun                     amera elshply                             10:08 PM, 08th Jun                   Khalid                   اعتذر عن الإزعاج الذي تسببنا به ، و الرجاء العلم انه تم إرجاع المبلغ في رصيدك           10:10 PM, 08th Jun                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:10 PM, 08th Jun                     amera elshply                    لا شكرا           10:11 PM, 08th Jun                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:11 PM, 08th Jun                     amera elshply                    يسلموا زوقك           10:11 PM, 08th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4471675