Subject: Ticket Assigned - Conversation with نوره احمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 08 Jun 2022 17:58:35 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نوره احمد نوره احمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نوره احمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0505109651            09:47 PM, 08th Jun                   Khalid                   مرحبا  ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           09:48 PM, 08th Jun                     نوره احمد                    قمت بطلبيه لم تصل حتى الان والمفروض توصيلها يوم الاثنين الماضي           09:48 PM, 08th Jun                   Khalid                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            09:49 PM, 08th Jun                   Khalid                   هل ما زلت معنا ؟            09:50 PM, 08th Jun                   Khalid                   هل ما زلت معنا ؟           09:52 PM, 08th Jun                     نوره احمد                    614769065           09:52 PM, 08th Jun                     نوره احمد                    عفوا بعد99065           09:53 PM, 08th Jun                   Khalid                   الرجاء توضيح الرقم           09:53 PM, 08th Jun                     نوره احمد                    الرقم الصحيح هو 6147699065           09:54 PM, 08th Jun                   Khalid                   +966550510965 هل هذا هو رقمك؟           09:55 PM, 08th Jun                     نوره احمد                    رقمي هو 0505109651           09:56 PM, 08th Jun                   Khalid                   سيتم تحديث رقمك لفريق الشحن           09:56 PM, 08th Jun                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:56 PM, 08th Jun                     نوره احمد                    شكرا           09:57 PM, 08th Jun                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:58 PM, 08th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4471606