Subject: Ticket Assigned - Conversation with رنا محمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 08 Jun 2022 17:41:52 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with رنا محمد رنا محمد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رنا محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6146653356 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Returned    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:34 PM, 08th Jun                   Khalid                   مرحبا  ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           09:35 PM, 08th Jun                     رنا محمد                    طلبي ماوصل ويرسلون لي ان تم الرفض من قبل العميل!           09:35 PM, 08th Jun                     رنا محمد                    وانا ماجاني منهم ولا اتصال           09:35 PM, 08th Jun                     رنا محمد                    هذي ثاني مره           09:36 PM, 08th Jun                     رنا محمد                    المره الاولى تواصلت معكم وقالوا بنتواصل معهم وبنغير الرقم           09:36 PM, 08th Jun                     رنا محمد                    الطلبيه لها اسبوعين ماجتني           09:36 PM, 08th Jun                   Khalid                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            09:37 PM, 08th Jun                     رنا محمد                    اذا ماراح يتم توصيلها على الاقل استلمها من فرع           09:37 PM, 08th Jun                     رنا محمد                    6146653356           09:37 PM, 08th Jun                   Khalid                   اعتذر منك اختي رنا و الرجاء العلم ان الطلب تم إرجاعه           09:38 PM, 08th Jun                   Khalid                   الرجاء تحديث رقمك و إنشاء طلب جديد           09:38 PM, 08th Jun                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:40 PM, 08th Jun                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:41 PM, 08th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4471526