Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 07 Jun 2022 19:19:10 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0556507369            11:13 PM, 07th Jun                   Mazen                   مرحبًا ،مساء الخير شكرًا لتواصلك معنا. معك مازن، يسرني مساعدتك           11:14 PM, 07th Jun                   Mazen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            11:14 PM, 07th Jun                     السلام عليكم                    6146515782           11:14 PM, 07th Jun                     السلام عليكم                    طلب ارجاع بسبب المقاس صغير           11:15 PM, 07th Jun                     السلام عليكم                    احتاج مقاس اكبر           11:15 PM, 07th Jun                     السلام عليكم                    بتستبدلوا لي بمقاس اكبر والا ترجعوا لي الفلوس وانا اطلب من جديد           11:16 PM, 07th Jun                   Khalid                   مرحبا  ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           11:16 PM, 07th Jun                     السلام عليكم                    عندي طلب ارجاع بسبب المقاس صغير           11:16 PM, 07th Jun                   Khalid                   اعتذر منك عزيزي العميل و الرجاء العلم انه لا يوجد لدينا خدمة إستبدال فقط إرجاع           11:16 PM, 07th Jun                     السلام عليكم                    6146515782           11:16 PM, 07th Jun                     السلام عليكم                    والمبلغ متى يرجع للحساب           11:17 PM, 07th Jun                     السلام عليكم                    علشان يمدي اطلب           11:17 PM, 07th Jun                   Khalid                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 3 إلى 5 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر يومين عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.   بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلى تابي.           11:18 PM, 07th Jun                     السلام عليكم                    تمام .. شكرا           11:18 PM, 07th Jun                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:18 PM, 07th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4466935