Subject: Ticket Assigned - Conversation with osama
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 04 Jun 2022 18:19:16 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with osama osama                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  osama Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0504908499            10:07 PM, 04th Jun                   Khalid                   مرحبا  ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           10:08 PM, 04th Jun                     osama                    6145921042 محتاج اعمل ارجاع للطلب ده والكاشير طلب اتواصل معاكم للحصول على باركود           10:08 PM, 04th Jun                     osama                    6145921042           10:09 PM, 04th Jun                     osama                    حضرتك معايا؟           10:10 PM, 04th Jun                   Khalid                   نعتذر بصدق عن التأخير في تحصيل طلب الإرجاع الخاص بك ، لقد أنشأنا طلب إرجاع جديدًا في هذا الوقت لتجنب المزيد من التأخير ، يجب أن تكون قد تلقيت إشعارًا بالبريد الإلكتروني منا يحتوي على رابط. نرجو منك الضغط على هذا الرابط وملء عنوانك وتفاصيل الاتصال.  بمجرد القيام بذلك ، يرجى ببساطة الرد على هذا البريد الإلكتروني وإخبارنا مع عنوانك الكامل ورقم الاتصال الخاص بك حتى نتمكن من ترتيب عملية التجميع لك على سبيل الأولوية.           10:11 PM, 04th Jun                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:13 PM, 04th Jun                     osama                    نعم           10:15 PM, 04th Jun                   Khalid                   تفضل           10:15 PM, 04th Jun                     osama                    احتاج رقم الباركود           10:15 PM, 04th Jun                     osama                    انا الان بالفرع           10:15 PM, 04th Jun                     osama                    والكاشير لازال يحتاج رقم الباركود           10:16 PM, 04th Jun                   Khalid                   هل تقصد رقم المنتج؟           10:16 PM, 04th Jun                     osama                    هو يقول رقم باركود، عطيني رقم المنتج يجرب           10:17 PM, 04th Jun                   Khalid                   164541965           10:17 PM, 04th Jun                     osama                    ثواني يجرب لو تتكرم           10:17 PM, 04th Jun                   Khalid                   تفضل           10:18 PM, 04th Jun                     osama                    تمام           10:18 PM, 04th Jun                     osama                    تمام           10:18 PM, 04th Jun                     osama                    تسلم           10:18 PM, 04th Jun                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:18 PM, 04th Jun                     osama                    شكرا عالمساعدة           10:18 PM, 04th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4450732