Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبدالرحمن حاصل
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 04 Jun 2022 18:10:11 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبدالرحمن حاصل عبدالرحمن حاصل                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالرحمن حاصل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:05 PM, 04th Jun                   Khalid                   مرحبا  ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           10:06 PM, 04th Jun                     عبدالرحمن حاصل                    وصلني منتج خاطئ           10:06 PM, 04th Jun                   Khalid                   اعتذر عن الإزعاج الذي تسببنا به           10:06 PM, 04th Jun                   Khalid                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           10:06 PM, 04th Jun                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           10:07 PM, 04th Jun                     عبدالرحمن حاصل                    طقم سراويل هيبستر مستدامه دانتيل بخصر مطاطي 5قطع           10:07 PM, 04th Jun                     عبدالرحمن حاصل                    هادا ما وصلني           10:07 PM, 04th Jun                     عبدالرحمن حاصل                    وصلني بداله منتج اخر           10:07 PM, 04th Jun                     عبدالرحمن حاصل                    رقم الطلب 6146997135           10:08 PM, 04th Jun                   Khalid                   نعم اخي بإمكانك إرجاع المنتج و استلام ثمنه           10:08 PM, 04th Jun                     عبدالرحمن حاصل                    حسننا           10:09 PM, 04th Jun                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:09 PM, 04th Jun                     عبدالرحمن حاصل                    لا شكرا           10:09 PM, 04th Jun                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:09 PM, 04th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4450687