Subject: Ticket Assigned - Conversation with نوره
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 04 Jun 2022 17:56:36 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نوره نوره                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نوره Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6146670112 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0530343848            09:49 PM, 04th Jun                   Khalid                   مرحبا  ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           09:50 PM, 04th Jun                     نوره                    عندي مشكله بإستلام الطلب اخترت حي حطين وانا الحي اللي ساكنه فيه جداً قريب من حطين جمبه .. وللاسف كلموني مندوبين توصيل كلهم رفضو يوصلون لي طلبي           09:50 PM, 04th Jun                     نوره                    مع ان الحي حقي قريب مره من حطين بجانبه           09:50 PM, 04th Jun                     نوره                    ومع ذلك ماتعاونو معي           09:51 PM, 04th Jun                     نوره                    ايش الحل           09:51 PM, 04th Jun                   Khalid                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            09:51 PM, 04th Jun                     نوره                    6146670112           09:51 PM, 04th Jun                   Khalid                   الرجاء تزويدي بالعنوان كاملاً ( المدينة - الحي - الشارع - رقم المنزل )           09:52 PM, 04th Jun                     نوره                    الرياض-الدرعيه-شارع الوليد ابن مسلم-منزل رقم 8           09:52 PM, 04th Jun                   Khalid                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           09:54 PM, 04th Jun                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:54 PM, 04th Jun                     نوره                    كيف بعرف اذا موضوعي انحل او لا؟           09:55 PM, 04th Jun                     نوره                    احتاج الشحنه بأسرا وقت           09:55 PM, 04th Jun                     نوره                    بأسرع**           09:55 PM, 04th Jun                   Khalid                   سنقوم بالتواصل معك عبر البريد           09:55 PM, 04th Jun                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:55 PM, 04th Jun                     نوره                    لا شكرا           09:55 PM, 04th Jun                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:56 PM, 04th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4450621