Subject: Ticket Assigned - Conversation with رنا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 04 Jun 2022 16:30:35 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with رنا رنا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رنا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6147527602 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0558427642            08:21 PM, 04th Jun                   Khalid                   مرحبا  ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           08:21 PM, 04th Jun                     رنا                    الله يسعدك طلبت امس وحطيت استلمها من المتجر توقعت اليوم استلمها بس ماارسلو كم تاخذ انا مستعجله عليها           08:22 PM, 04th Jun                   Khalid                   الرجاء العلم ان طلبات إستلمها من المتجر تستغرق من 2-5 أيام عمل           08:23 PM, 04th Jun                     رنا                    من جدك!           08:25 PM, 04th Jun                     رنا                    يعني زيها زي انو توصلوها للبيت  ايش الفرق توقعت تتجهز اسرع           08:25 PM, 04th Jun                   Khalid                   اعتذر منك اختي و لكن في بعض الحالات تكون اسرع           08:27 PM, 04th Jun                   Khalid                   و يتم توضيح ذلك قبل الطلب           08:27 PM, 04th Jun                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:27 PM, 04th Jun                     رنا                    طيب ابي استعجل كيف           08:27 PM, 04th Jun                   Khalid                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم شحن الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           08:28 PM, 04th Jun                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:28 PM, 04th Jun                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:30 PM, 04th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4450191