Subject: New Reply Received - رد: مشترياتك في طريقها إليك 6145703526
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 04 Jun 2022 14:10:31 +0000

Hi Khalid Alamri,  The customer has responded to the ticket.  رد: مشترياتك في طريقها إليك 6145703526   Ticket comment <div style="font-family: inherit; font-size: inherit; color: inherit"></div>
<div style="font-family: inherit; font-size: inherit; color: inherit">الطلب موجود لديكم ولا يوجد طلب جديد </div>
<div style="font-family: inherit; font-size: inherit; color: inherit">من فضلكم ارسله مره اخرى</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> 05/ذو القعدة/1443 16:48<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#4440023] - رد: مشترياتك في طريقها إليك 6145703526</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا سلطان،</div>
<div>
<br style="box-sizing:border-box">
</div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div>
<br style="box-sizing:border-box">
</div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.</div>
<div>
<br style="box-sizing:border-box">
</div>
<div dir="rtl">نود اعلامكم انه تم جدولة ارجاع الطلب رقم (6145703526) الى مخازننا بسبب عدم امكاننا في توصيل الطلب خلال الوقت الزمني المحدد، وفي حال رغبتكم في الطلب نرجوا من حضرتكم الطلب مرة اخرى وناكد لكم عن توصيل الطلب في الوقت المحدد. </div>
<div dir="rtl">نحن نعلم انك تتوقع أعلى مستويات الخدمة من شركتنا،كما نتأسف جدا بسبب عدم التزامنا بالمعايير الاساسية وعلى التأخير الذي تسببنا به لتوصيل الطلب.<br style="box-sizing:border-box">
كما ناكد لكم على انه تم رفع طلب للجهات المختصة لعدم تكرار هذه التجربة في المستقبل.<br style="box-sizing:border-box">
شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.<br style="box-sizing:border-box">
<br style="box-sizing:border-box">
لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br style="box-sizing:border-box">
<br style="box-sizing:border-box">
أصدقائك<br style="box-sizing:border-box">
فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4440023