Subject: Ticket Assigned - Conversation with رحاب
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 03 Jun 2022 12:50:33 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with رحاب رحاب                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رحاب Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6146241340 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0543441133            02:28 AM, 01st Jun                   Abdulrahman                   مرحبا عزيزي العميل معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟           02:29 AM, 01st Jun                     رحاب                    اخوي انا طلبت من سنتربوينت وجاني انه رساله جاهز للاستلام وتتبع الطلب           02:29 AM, 01st Jun                     رحاب                    ولكن عند التتبع وجد انه في رقمي خطا           02:29 AM, 01st Jun                     رحاب                    وعدلته من صفحتي           02:30 AM, 01st Jun                     رحاب                    لكن قيد شحن الطلب بالرقم الخاطئ           02:30 AM, 01st Jun                     رحاب                    لكن عدلته فمعرف كيف راح يوصلني الطلب           02:30 AM, 01st Jun                   Abdulrahman                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            02:30 AM, 01st Jun                     رحاب                    لانه هم يحاولو يدق على المندوب بس رقمي خاطئ           02:31 AM, 01st Jun                     رحاب                    تمام           02:31 AM, 01st Jun                     رحاب                    6146241340           02:31 AM, 01st Jun                   Abdulrahman                   هل يمكنك تزويدي بالرقم الصحيح           02:33 AM, 01st Jun                     رحاب                    0543441133           02:33 AM, 01st Jun                   Abdulrahman                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.     نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           02:34 AM, 01st Jun                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:34 AM, 01st Jun                     رحاب                    لا شكراً           02:34 AM, 01st Jun                   Abdulrahman                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:35 AM, 01st Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4431236