Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 03 Jun 2022 12:50:31 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0502690626            11:19 AM, 31st May                   Shahad                   مرحباُ  عميلنا العزيز شكراً على تواصلك معنا, معك شهد كيف يمكننى أن أساعدك؟           11:20 AM, 31st May                     السلام عليكم                    عندي طلب ارجاع           11:20 AM, 31st May                     السلام عليكم                    ما حد اتواصل معايا من شركة الشحن           11:21 AM, 31st May                   Shahad                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 لخدمتك بشكل أفضل.           11:21 AM, 31st May                     السلام عليكم                    والفكرة ان انا عايز ابدل المقاسات مش عمليه ارجاع فهل ده متاح من فرع معين ممكن تبديل المقاسات           11:21 AM, 31st May                     السلام عليكم                    6144306609           11:23 AM, 31st May                   Shahad                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) ,           11:23 AM, 31st May                   Shahad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:23 AM, 31st May                   Shahad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.            11:24 AM, 31st May                     السلام عليكم                    متى سيتم التواصل لان بصراحة المدة طولت ولا ادري هل هو خطأ الشراء اونلاين           11:25 AM, 31st May                     السلام عليكم                    لاني ماتوقعت المعاملة هكذا           11:25 AM, 31st May                     السلام عليكم                    الطلبية علشان توصل استغرقت ٥ ايام وانا بالرياض           11:26 AM, 31st May                     السلام عليكم                    وعلشان الارجاع اصبح اكثر من اسبوع           11:26 AM, 31st May                   Shahad                   نعتذر من حضرتك عن الإزعاج الذي قمت بمواجهته.           11:26 AM, 31st May                     السلام عليكم                    هل هذا عقاب شراء الاونلاين           11:27 AM, 31st May                   Shahad                   سيتم رفع طلب لحضرتك الان الى الفريق المعني ليتم حل المشكله           11:27 AM, 31st May                     السلام عليكم                    رحاءا اريد معرفة الموعد الذي ستحل فيه المشكلة           11:27 AM, 31st May                     السلام عليكم                    انا اريد حل المشكلة اليوم           11:27 AM, 31st May                   Shahad                   سيتم التواصل معك في اقرب وقت ممكن           11:28 AM, 31st May                     السلام عليكم                    لقد طال الوقت ونفذ الصبر           11:28 AM, 31st May                   Shahad                   نعمل على حل مشكلتك           11:28 AM, 31st May                     السلام عليكم                    متى اقرب وقت           11:28 AM, 31st May                     السلام عليكم                    لقد اتصلت من ثلاثة ايام ولم يحدث جديد الى الان           11:28 AM, 31st May                   Shahad                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           11:29 AM, 31st May                   Shahad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:31 AM, 31st May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4426566