Subject: Ticket Assigned - Conversation with zobair
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 02 Jun 2022 18:20:19 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with zobair zobair                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  zobair Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0594016220            10:07 PM, 02nd Jun                   Khalid                   مرحبا  ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           10:07 PM, 02nd Jun                     zobair                    ابغى ارجع المنتج           10:08 PM, 02nd Jun                   Khalid                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           10:08 PM, 02nd Jun                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:08 PM, 02nd Jun                     zobair                    سويت طلب إرجاع محد رد عليا           10:09 PM, 02nd Jun                   Khalid                   الرجاء العلم ان إستلام الطلب يستغرق من 3-5 أيام عمل           10:10 PM, 02nd Jun                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:10 PM, 02nd Jun                     zobair                    ايوه سويت طلب ارجاع لكن ما جاني اي رساله عشان كذا اكلمكم ما جاني رساله تم استلام طلب ارجع عرفت كيف           10:11 PM, 02nd Jun                   Khalid                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:12 PM, 02nd Jun                     zobair                    [email-masked]           10:14 PM, 02nd Jun                   Khalid                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           10:14 PM, 02nd Jun                     zobair                    دقايق           10:15 PM, 02nd Jun                   Khalid                   تم إنشاء طلب الإرجاع امس           10:17 PM, 02nd Jun                   Khalid                   6146540820 هذا هو رقم الطلب الخاص بك           10:17 PM, 02nd Jun                   Khalid                   الرجاء العلم ان إستلام الطلب يستغرق من 3-5 أيام عمل           10:18 PM, 02nd Jun                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:18 PM, 02nd Jun                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:20 PM, 02nd Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4442447