Subject: Ticket Assigned - Conversation with waad
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 02 Jun 2022 15:57:41 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with waad waad                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  waad Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  0503824163 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6147272343 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0503824163            07:43 PM, 02nd Jun                   Khalid                   مرحبا  ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           07:44 PM, 02nd Jun                     waad                    طال الانتظار           07:46 PM, 02nd Jun                   Khalid                   مرحبا  ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           07:46 PM, 02nd Jun                     waad                    اهلين لو سمحت طلبت عن طريق الموقع وبعد ساعة من الطلب يقول عمليه الدفع لم تتم رغم ان المبلغ خُصم           07:47 PM, 02nd Jun                     waad                    6147272343           07:47 PM, 02nd Jun                     waad                    وهذا رقم الطلب           07:47 PM, 02nd Jun                   Khalid                   الرجاء العلم ان الطلب تم تأكيده برقم طلب جديد وهو 6147272357           07:49 PM, 02nd Jun                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:49 PM, 02nd Jun                     waad                    اريد معرفة ماحالة طلبي           07:49 PM, 02nd Jun                   Khalid                   مؤكد           07:50 PM, 02nd Jun                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:50 PM, 02nd Jun                     waad                    طلبي ملغي ام ماذا ؟           07:51 PM, 02nd Jun                   Khalid                   اختي وعد طلبك مؤكد           07:52 PM, 02nd Jun                   Khalid                   تم تأكيده           07:52 PM, 02nd Jun                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:52 PM, 02nd Jun                     waad                    لايوجد احد ؟؟           07:54 PM, 02nd Jun                   Khalid                   اختي وعد طلبك مؤكد           07:54 PM, 02nd Jun                   Khalid                   تم تأكيده           07:54 PM, 02nd Jun                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           07:55 PM, 02nd Jun                     waad                    ؟           07:56 PM, 02nd Jun                   Khalid                   الرجاء العلم ان الطلب تم تأكيده برقم طلب جديد وهو 6147272357           07:57 PM, 02nd Jun                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:57 PM, 02nd Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4441701