Subject: Ticket Assigned - Conversation with امل
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 02 Jun 2022 14:57:14 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with امل امل                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  امل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:53 PM, 02nd Jun                     امل                    متى ترجع لي فلوسي؟           06:54 PM, 02nd Jun                   Khalid                   مرحبا  ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           06:54 PM, 02nd Jun                     امل                    امس سويت استرجاع           06:54 PM, 02nd Jun                     امل                    واخذ الطلب مني           06:54 PM, 02nd Jun                     امل                    بس فلوسي متى ترجع           06:54 PM, 02nd Jun                     امل                    ؟           06:54 PM, 02nd Jun                   Khalid                   ماهي وسيلة الدفع المستخدمة؟           06:55 PM, 02nd Jun                     امل                    البطاقه           06:55 PM, 02nd Jun                   Khalid                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 3 إلى 5 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر يومين عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.   بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلى نفس البطاقة التي تم الدفع من خلاله في غضون 7-14 يوم عمل.           06:55 PM, 02nd Jun                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:55 PM, 02nd Jun                     امل                    هل لكم علاقه في قولدن سنت؟           06:55 PM, 02nd Jun                     امل                    السحب البنكي جاني ب اسمهم مو اسم ماكس           06:56 PM, 02nd Jun                   Khalid                   لا ليس لنا علاقة بهم           06:56 PM, 02nd Jun                     امل                    تمام           06:56 PM, 02nd Jun                     امل                    شكرا           06:56 PM, 02nd Jun                     امل                    /startOver           06:56 PM, 02nd Jun                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:56 PM, 02nd Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4441324