Subject: Ticket Assigned - Conversation with ندى
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 02 Jun 2022 11:48:40 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ندى ندى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ندى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  61468777978 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6146877978 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0542262984            03:42 PM, 02nd Jun                   Khalid                   مرحبا ندى ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           03:42 PM, 02nd Jun                     ندى                    هذا رقم طلبي مفروض استلام من المتجر وللان م ادري وصل ولا ايش؟ ابي استلمه لاني مسافره           03:43 PM, 02nd Jun                     ندى                    6146877978           03:43 PM, 02nd Jun                     ندى                    الرجاء الرد           03:44 PM, 02nd Jun                   Khalid                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           03:44 PM, 02nd Jun                   Khalid                   نود اعلامكم ان طلبات استلمها من المتجر يستغرق من 3 الى 5 أيام عمل لكي يصل الى المتجر            03:45 PM, 02nd Jun                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:45 PM, 02nd Jun                     ندى                    يعني اللحين وصل ولالا؟           03:45 PM, 02nd Jun                     ندى                    هذا استفساري           03:45 PM, 02nd Jun                     ندى                    الطلب وصل اروح استلمه ولا م وصل انتظر بعد؟           03:45 PM, 02nd Jun                   Khalid                   لا للأسف           03:45 PM, 02nd Jun                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:46 PM, 02nd Jun                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:48 PM, 02nd Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4440002