Subject: Ticket Assigned - update phone number
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 27 May 2022 18:31:35 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  update phone number shrouk                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  shrouk Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6144393002 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0580729800            12:26 AM, 25th May                   Rashed                   مرحباً ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك راشد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           12:27 AM, 25th May                     shrouk                    محتاج اغير رقم الهاتف الي متسجل غلط لان الشحنة وصلت ومجلس اتصال           12:28 AM, 25th May                     shrouk                    وموصلش اتصال           12:28 AM, 25th May                     shrouk                    0580729800بدلا من 0580279800           12:28 AM, 25th May                   Rashed                   هل يمكنك تأكيد ان هذا هو رقم التواصل الخاص بكم (580279800) ؟           12:29 AM, 25th May                     shrouk                    لا الرقم الصحيح 0580729800           12:29 AM, 25th May                   Rashed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، سنقوم بإرسال مشكلتك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب. سنقوم بالتواصل معك على بريدكم: [email-masked]           12:30 AM, 25th May                   Rashed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:30 AM, 25th May                     shrouk                    انا محتاج اغير الرقم الي في الشحنة فقط لأنها وصلت اليوم عشان مترجعش   اليوم           12:31 AM, 25th May                   Rashed                   شكراً لتواصلك معنا عزيزي العميل ، نتطلع لخدمتك مرة اخرى           12:33 AM, 25th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4399384