Subject: Ticket Assigned - Conversation with ساره
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 27 May 2022 16:50:04 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ساره ساره                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم ، يوم 8 ابريل كنت طالبه طلب استرجاع لكن للحين ماجا مندوب يستلم الطلبيه ، وانتم كاتبين ان من 2-5 ايام ، لكن الحين لها شهر وعشرين يوم بالضبط ، هل بيجي احد يستلمها او خلاص ؟ Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ساره Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:46 PM, 27th May                     ساره                    السلام عليكم ، يوم 8 ابريل كنت طالبه طلب استرجاع لكن للحين ماجا مندوب يستلم الطلبيه ، وانتم كاتبين ان من 2-5 ايام ، لكن الحين لها شهر وعشرين يوم بالضبط ، هل بيجي احد يستلمها او خلاص ؟           08:46 PM, 27th May                   Khalid                   مرحبا سارة ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           08:46 PM, 27th May                     ساره                    رقم الطلب 6134697024           08:46 PM, 27th May                   Khalid                   الرجاء العلم انه تم إضافة المبلغ إلى حسابك البنكي           08:48 PM, 27th May                   Khalid                   و بإمكانك الإحتفاظ بالمنتج           08:48 PM, 27th May                     ساره                    صحيح           08:48 PM, 27th May                     ساره                    تمام يعطيك العافيه           08:48 PM, 27th May                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:49 PM, 27th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4409881