Subject: Ticket Assigned - Conversation with hatim
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 26 May 2022 18:51:00 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with hatim hatim                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  hatim Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00966569595880            10:45 PM, 26th May                   Khalid                   مرحبا حاتم ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           10:46 PM, 26th May                     hatim                    السلام عليكم           10:46 PM, 26th May                   Khalid                   و عليكم السلام           10:46 PM, 26th May                     hatim                    انا طلبت ارجاع منتج واحد فجأة راجعت الطلب لقيت انه في منتجين           10:46 PM, 26th May                     hatim                    ف رجاءً اريد الغاء الطلب           10:47 PM, 26th May                     hatim                    رقم 1002653410           10:47 PM, 26th May                   Khalid                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:47 PM, 26th May                     hatim                    6145681510           10:47 PM, 26th May                   Khalid                   تم الإلغاء           10:49 PM, 26th May                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:49 PM, 26th May                     hatim                    شكراً           10:49 PM, 26th May                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:50 PM, 26th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4407276