Subject: Ticket Assigned - Conversation with لورا الزهراني
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 26 May 2022 15:44:51 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with لورا الزهراني لورا الزهراني                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لورا الزهراني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0558287758            07:38 PM, 26th May                   Khalid                   مرحبا لورا ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           07:39 PM, 26th May                     لورا الزهراني                    لقد استرجعت قطعه بقيمة 60 ريال دون التوصيل وتم الدفع كاش لكن عند الاستلام ام يتم استرجاع اي مبلغ قبل اسبوعيته تقريبا           07:40 PM, 26th May                     لورا الزهراني                    لم*           07:40 PM, 26th May                     لورا الزهراني                    اسبوعين *           07:40 PM, 26th May                   Khalid                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            07:41 PM, 26th May                     لورا الزهراني                             07:42 PM, 26th May                     لورا الزهراني                    تم التوصيل يوم 10/5           07:42 PM, 26th May                     لورا الزهراني                    ولاسترجاع 11/5           07:42 PM, 26th May                   Khalid                   تم إرجاع المبلغ إلى رصيدكم في الحساب           07:43 PM, 26th May                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:43 PM, 26th May                     لورا الزهراني                    اشكر تعاونك معي           07:44 PM, 26th May                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:44 PM, 26th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4406604