Subject: Ticket Assigned - Conversation with نوف
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 26 May 2022 11:58:09 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نوف نوف                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نوف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6145578262 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0544291551            03:54 PM, 26th May                   Khalid                   مرحبا نوف ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           03:54 PM, 26th May                     نوف                    تم الطلب من الموقع وتم سحب المبلغ من البنك ولكن ارسلتوا لي تقولون فيها أنه لم تتم معالجة الطلب  رسالة           03:55 PM, 26th May                     نوف                    ما المشكلة ؟           03:55 PM, 26th May                   Khalid                   6145578262 على رقم الطلب هذا؟           03:56 PM, 26th May                     نوف                    نعم           03:56 PM, 26th May                   Khalid                   الرجاء العلم ان الطلب مؤكد و سيتم توصيله خلال 3-6 أيام عمل           03:57 PM, 26th May                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:57 PM, 26th May                     نوف                    شكرا لك           03:57 PM, 26th May                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:57 PM, 26th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4405445