Subject: Ticket Assigned - Conversation with بشاير
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 26 May 2022 11:08:40 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with بشاير بشاير                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بشاير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6144491578 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0565340026            01:23 PM, 24th May                   Amirah                   مرحبا  بشاير ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           01:25 PM, 24th May                     بشاير                    السلام عليكم           01:25 PM, 24th May                     بشاير                    طلبت بتاريخ ١٩مايو           01:25 PM, 24th May                     بشاير                    واخترت استلام من المتجر           01:25 PM, 24th May                   Amirah                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           01:25 PM, 24th May                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن.           01:26 PM, 24th May                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:26 PM, 24th May                     بشاير                    والى الان لم يتم التواصل معي مع العلم لم يتم ارسال رساله لا على الايميل ولا على الجوال           01:26 PM, 24th May                   Amirah                   سوف يتم  رفع  المشكله بعد انتهاء المحادثه           01:26 PM, 24th May                     بشاير                    طيب طلبي وش صار عليه جاهز ولا لا           01:27 PM, 24th May                     بشاير                    اتجه للمتجر ولا كيف           01:27 PM, 24th May                   Amirah                   لا  عزيزي سوف  يتم  رفهع  المشكله  الى المتجر وسوف يقوم  بتواصل معك  عن  طرق الايميل عند  توفر معلومات الجديده           01:28 PM, 24th May                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:28 PM, 24th May                     بشاير                    ما ارسلوا على الايميل شيء من يوم طلبت ولا على الجوال           01:29 PM, 24th May                     بشاير                    بس ارسلوا يوم استخدمت النقاط حقت شكرا           01:29 PM, 24th May                     بشاير                             01:29 PM, 24th May                   Amirah                   عميلنا العزيز فور انتهاء المحادثة سنقوم برفع المشكلة، وبعد رفعها نتواصل معكم عبر الايميل من فضلك السماح لنا ببعض الوقت حتى نقوم بحلها.           01:30 PM, 24th May                     بشاير                    اتمنى تحلونها بسرعه لاني مسافره ومارح اقدر استلمها لو تأخرو اكثر           01:31 PM, 24th May                   Amirah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:32 PM, 24th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4396463