Subject: Ticket Assigned - Conversation with marwa mohamed
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 24 May 2022 11:07:40 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with marwa mohamed marwa mohamed 

Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  marwa mohamed Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6144403806 Bot:   
 حالة الطلب الخاص بك : Processing  
 
 يما يلي مواعيد استلام طلبك: 
 
الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام 
 
 يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. 
 Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes  
          08:43 PM, 23rd May      

            
 Nihal                   مرحبا مروى ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك نهال. كيف يمكنني مساعدتك ؟           08:43 PM, 23rd May 

              
 marwa mohamed 
                   عندي شحنه ما استلمتها الي الان وتيجي رساله انها مع السائق وما في أحد يتصل بي           08:44 PM, 23rd May      

            
 Nihal                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           08:45 PM, 23rd May 

              
 marwa mohamed 
                   6144403806           08:45 PM, 23rd May      

            
 Nihal                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           08:46 PM, 23rd May 

              
 marwa mohamed 
                   حاضر           08:46 PM, 23rd May      

            
 Nihal                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           08:47 PM, 23rd May 

            
 Nihal                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:47 PM, 23rd May 

              
 marwa mohamed 
                   لا ابغي أحد يتصل بي لنعرف وين المشكلة           08:48 PM, 23rd May      

            
 Nihal                   سيتم التواصل معك عبر الايميل           08:49 PM, 23rd May 

              
 marwa mohamed 
                   تم ارسال ايميل من قبل أن الشحنه هتجيلك           08:49 PM, 23rd May      

            
 Nihal                   سيتم ارسال التحديث بشأن تأخير الطلب           08:49 PM, 23rd May 

            
 Nihal                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:50 PM, 23rd May 

              
 marwa mohamed 
                   وتأتي يوم ترسل رساله أن الشحنه مع السائق وما في أحد يتصل ويتم ارسال رساله أن السائق أتصل. وما في أحد يتصل           08:50 PM, 23rd May      

            
 Nihal                   عزيزي سيتم التواصل معك بشأن توصيل الطلب .. لا تقلق           08:51 PM, 23rd May 

            
 Nihal                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:51 PM, 23rd May 

            
 Nihal                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:53 PM, 23rd May 

       

 View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4394426