Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد الشربينى
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 21 May 2022 19:00:51 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد الشربينى محمد الشربينى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد الشربينى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00966558302383            10:48 PM, 21st May                   Khalid                   مرحبا محمد ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           10:49 PM, 21st May                     محمد الشربينى                    لوسمحت اشتريت حاجات ودفعت بتابى           10:49 PM, 21st May                     محمد الشربينى                    ورجعتها ومكتوبلى رصيد الائتمان 103 ريال           10:49 PM, 21st May                   Khalid                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:50 PM, 21st May                     محمد الشربينى                    6142526165           10:51 PM, 21st May                     محمد الشربينى                    عايز اشترى بالمبلغ حاجات تانيه من ع الموقع           10:52 PM, 21st May                   Khalid                   تم إرجاع المبلغ إلى محفظتك في الحساب           10:52 PM, 21st May                     محمد الشربينى                    ولما بحاول ادفع مش موجود الدفع من رصيدى           10:52 PM, 21st May                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:52 PM, 21st May                   Khalid                   بالحساب المرتبط بالبريد [email-masked]           10:53 PM, 21st May                     محمد الشربينى                    اوك عارف ادفع ازاى من المحفظه           10:53 PM, 21st May                     محمد الشربينى                    تمام لما يوصل لمرحله الدفع وبختار رصيدى           10:54 PM, 21st May                     محمد الشربينى                    بيجيلى انى أعبى بيانات الفيزا           10:54 PM, 21st May                   Khalid                   كم إجمالي العربة؟           10:55 PM, 21st May                     محمد الشربينى                    102           10:55 PM, 21st May                   Khalid                   هل تم إختيار رصيدي؟           10:56 PM, 21st May                     محمد الشربينى                    تم           10:56 PM, 21st May                   Khalid                   لحظات اخي محمد           10:57 PM, 21st May                     محمد الشربينى                             10:57 PM, 21st May                     محمد الشربينى                    اوك           10:57 PM, 21st May                   Khalid                   اخي محمد الرجاء العلم ان الـ15 ريال المضافة لا تشملها مبلغ رصيدي           10:58 PM, 21st May                     محمد الشربينى                    اوك طب اختار رصيدى وادفع الباقى نقدا ينفع           10:58 PM, 21st May                   Khalid                   يتم إكمالها بالحساب البنكي فقط           10:59 PM, 21st May                   Khalid                   بإمكانك التوجه للفرع و إستكمالها نقداً           10:59 PM, 21st May                     محمد الشربينى                    تمام شكرا ليك           10:59 PM, 21st May                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:00 PM, 21st May                     محمد الشربينى                    شكرا           11:00 PM, 21st May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4386298