Subject: Ticket Assigned - Conversation with ريم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 21 May 2022 15:54:18 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ريم ريم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ريم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6144669262 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0542300803            07:46 PM, 21st May                   Khalid                   مرحبا ريم ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           07:46 PM, 21st May                     ريم                    الطلبيه وصلت اليوم لكن يوجد اغراض ناقصه لم تصل           07:47 PM, 21st May                   Khalid                   هل هذا هو رقم الطلب ؟ 6144669262           07:47 PM, 21st May                     ريم                    نعم           07:47 PM, 21st May                   Khalid                   الرجاء تزويدي بأسماء المنتجات اللتي لم تصل           07:48 PM, 21st May                     ريم                    لعبة الفقاعات و ملعقة الطعام غير موجوده           07:48 PM, 21st May                   Khalid                   الرجاء تزويدي بالإسم كامل           07:49 PM, 21st May                     ريم                    ملعقة اطعام سكويزي من جيجلز           07:50 PM, 21st May                     ريم                    لعبة فقاعات الصابون _مجموعه من قطعتين           07:51 PM, 21st May                   Khalid                   لحظات من فضلك اختي           07:51 PM, 21st May                   Khalid                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           07:52 PM, 21st May                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:52 PM, 21st May                     ريم                    شكرا           07:53 PM, 21st May                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:53 PM, 21st May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4385529