Subject: Ticket Assigned - Conversation with امينه
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 21 May 2022 14:41:11 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with امينه امينه                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  امينه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:35 PM, 21st May                   Khalid                   مرحبا امينه ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           06:35 PM, 21st May                     امينه                    السلام عليكم انا الحين صارلي فتره مسويه استرجاع و للان مارجع المبلغ دافعه عن طريق تابي ابي اعرف هل المبلغ بيرجع على بطاقتي او تابي           06:36 PM, 21st May                     امينه                    احتاج رد واضح لان مافي اي تجاوب منكم           06:36 PM, 21st May                     امينه                    لان ابي المبلغ يرجع على حسابي الشخصي و ليس تابي           06:36 PM, 21st May                   Khalid                   يرجع المبلغ إلى تابي           06:37 PM, 21st May                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:37 PM, 21st May                     امينه                    ؟؟           06:38 PM, 21st May                   Khalid                   يرجع المبلغ إلى تابي           06:38 PM, 21st May                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:38 PM, 21st May                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:40 PM, 21st May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4385193