Subject: Ticket Assigned - Conversation with هند
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 21 May 2022 12:58:15 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هند هند                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هند Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6144324179 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0543144899            04:50 PM, 21st May                   Khalid                   مرحبا هند ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           04:51 PM, 21st May                     هند                    انا الان قبل اطلب كان مكتوب وقت التسليم من 1-2 يوم عشان يحطونها في النقطه وانا استلمها ليش هذا التأخير           04:51 PM, 21st May                   Khalid                   6144324179 هل هذا هو رقم الطلب؟           04:52 PM, 21st May                     هند                    ايوا           04:53 PM, 21st May                   Khalid                   اعتذر منك اختي عن الخطأ هذا و الرجاء العلم ان الطلب يستغرق من 2-5 أيام عمل           04:53 PM, 21st May                   Khalid                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم إيصال الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           04:53 PM, 21st May                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:53 PM, 21st May                     هند                    اي اعتذار انا عندي سفر كيف مسجل من 1-2 يوم للاستلام وفوق كذا تأخرت الطلبيه مايصير كذا           04:54 PM, 21st May                   Khalid                   هل يوجد صورة توضح ذلك ؟ لأقوم برفعها للفريق المختص           04:55 PM, 21st May                     هند                    انا مستعلجه ابي الطلب او استلم من احد فروعكم           04:55 PM, 21st May                   Khalid                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم إيصال الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           04:56 PM, 21st May                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:56 PM, 21st May                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:57 PM, 21st May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4384653