Subject: Ticket Assigned - Conversation with امجاد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 21 May 2022 12:45:05 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with امجاد امجاد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  امجاد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0507504541            04:35 PM, 21st May                   Mohammed                    مرحبا أمجاد، معك توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟            04:36 PM, 21st May                     امجاد                    لم يتم حتى الان ارجاع المبلغ           04:37 PM, 21st May                   Mohammed                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            04:39 PM, 21st May                     امجاد                             04:39 PM, 21st May                     امجاد                             04:39 PM, 21st May                     امجاد                             04:40 PM, 21st May                   Mohammed                   لحظه من فضلك لكي يتم تحويلك الى خدمه العملاء السعوديه           04:40 PM, 21st May                   Khalid                   مرحبا أمجاد ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           04:41 PM, 21st May                   Khalid                   لحظات من فضلك ليتم التحقق           04:42 PM, 21st May                   Khalid                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 3 إلى 5 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر يومين عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.   بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلى نفس البطاقة التي تم الدفع من خلاله في غضون 7-14 يوم عمل.           04:42 PM, 21st May                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:43 PM, 21st May                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:44 PM, 21st May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4384602