Subject: Ticket Assigned - Conversation with هشام
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 20 May 2022 16:13:10 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هشام هشام                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هشام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0567195182            08:05 PM, 20th May                   Khalid                   مرحبا هشام ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           08:06 PM, 20th May                     هشام                    مرحبا           08:07 PM, 20th May                     هشام                    عملت استرجاع لمنتج كنت مستلمة من الفرع           08:07 PM, 20th May                     هشام                    هل برجع المنتج للفرع تاني           08:07 PM, 20th May                   Khalid                   الرجاء توضيح السؤال           08:08 PM, 20th May                     هشام                    طلبت منتج اون لاين واستلمته من فرع دارين مول سنتر بوينت           08:08 PM, 20th May                     هشام                    عند ارجاعة بسلم المنتج للفرع مرة تانية           08:09 PM, 20th May                     هشام                    ولا بيتك استلامك من المنزل           08:09 PM, 20th May                   Khalid                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            08:09 PM, 20th May                     هشام                    ٦١٤٢١٩١٤٥٥           08:10 PM, 20th May                   Khalid                   بعد التحقق اتضح انه قد تم إنشاء طلب إرجاع من قبلكم           08:11 PM, 20th May                   Khalid                   سيقوم مندوب بإستلام طلبك في خلال 3-5 أيام عمل           08:12 PM, 20th May                   Khalid                   و بإمكانك التوجه لإرجاع المنتج في اقرب فرع           08:12 PM, 20th May                     هشام                    شكرا           08:12 PM, 20th May                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:12 PM, 20th May                     هشام                    شكرا           08:12 PM, 20th May                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:12 PM, 20th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4381735