Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد عادل الشعراوي/ late delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 20 May 2022 13:04:29 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد عادل الشعراوي/ late delivery محمد عادل الشعراوي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد عادل الشعراوي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6139236048 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0569452242            02:41 AM, 03nd May                   saud                   مرحبا, صباح الخير معك سعود يسرني أن أساعدك            02:42 AM, 03nd May                     محمد عادل الشعراوي                    صباح النور           02:42 AM, 03nd May                     محمد عادل الشعراوي                    عندي طلب منذ أكثر من 10 أيام والتتبع في منطقه غير المحدده في العنوان           02:42 AM, 03nd May                     محمد عادل الشعراوي                    ولم يصلني اي جديد           02:42 AM, 03nd May                     محمد عادل الشعراوي                    بخصوص الطبي           02:42 AM, 03nd May                     محمد عادل الشعراوي                    الطلب           02:42 AM, 03nd May                     محمد عادل الشعراوي                    ولم يتم اشعاري بموعد تسليم اخر ؟           02:43 AM, 03nd May                     محمد عادل الشعراوي                    لماذا الخطأ ومتي سيتم معالجته ومتي سأستلم الشحنه ؟؟؟؟           02:43 AM, 03nd May                   saud                   +966569452242  هل الرقم صحيح           02:44 AM, 03nd May                     محمد عادل الشعراوي                    نعم           02:44 AM, 03nd May                   saud                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           02:44 AM, 03nd May                   saud                   سيتواصل معك الفريق على الإيميل           02:44 AM, 03nd May                     محمد عادل الشعراوي                    تم ارسال ايميل منذ فتره           02:45 AM, 03nd May                   saud                   بعد التحقق من المشكلة في تأخير           02:45 AM, 03nd May                     محمد عادل الشعراوي                    وبه رابط           02:45 AM, 03nd May                     محمد عادل الشعراوي                    وجدت شحنتي في منطقه تبوك ؟؟           02:45 AM, 03nd May                     محمد عادل الشعراوي                    وانا عنواني وبياناتي في حائل           02:45 AM, 03nd May                     محمد عادل الشعراوي                    كيف ؟؟؟           02:45 AM, 03nd May                     محمد عادل الشعراوي                    رديت علي الميل بميل اخر           02:45 AM, 03nd May                     محمد عادل الشعراوي                    ولم يتم الاستجابه أو الرد           02:46 AM, 03nd May                   saud                   لا تقلق عزيز العميل الفريق بيعمل التحقيقات في سبب تأخير الشحنه  من فريق الشحن           02:46 AM, 03nd May                     محمد عادل الشعراوي                    وانا محتاج الشحنه قبل السفر لدوله بالخارج           02:46 AM, 03nd May                   saud                   وبيتواصل معك           02:46 AM, 03nd May                     محمد عادل الشعراوي                    هذا الرد مسبق أم يخص المشكله ؟           02:46 AM, 03nd May                     محمد عادل الشعراوي                    في خطأ يا عزيزي           02:46 AM, 03nd May                     محمد عادل الشعراوي                    من المتسبب           02:47 AM, 03nd May                     محمد عادل الشعراوي                    ولأمتي الانتظار           02:47 AM, 03nd May                     محمد عادل الشعراوي                    !!!           02:47 AM, 03nd May                     محمد عادل الشعراوي                    لماذا تبوك           02:47 AM, 03nd May                     محمد عادل الشعراوي                    البيانات واضحه من البدايه           02:47 AM, 03nd May                   saud                   لذلك راح ارفع مشكلت طلبك للفريق           02:47 AM, 03nd May                   saud                   ليتحقوون من الخطأ في التأخير           02:47 AM, 03nd May                     محمد عادل الشعراوي                    والتحقق والتعديل والتوصيل هيتطلب وقت ؟           02:48 AM, 03nd May                   saud                   ارجو السماح للفريق ببعض الوقت و بيتواصلون معك           02:48 AM, 03nd May                     محمد عادل الشعراوي                    في خلال اد ايه           02:48 AM, 03nd May                     محمد عادل الشعراوي                    بقدر اوصل لحل           02:48 AM, 03nd May                     محمد عادل الشعراوي                    ؟           02:48 AM, 03nd May                   saud                   انشاء الله بيزودك الفريق بالإجابه اللي تريد بس خلينا نتتحقق من المشكلة من التأخير اولا           02:49 AM, 03nd May                   saud                   اعتذر مره اخرى على الإزعاج اللي واجهت           02:50 AM, 03nd May                   saud                   هل لديك اي استفسار اخر           02:50 AM, 03nd May                     محمد عادل الشعراوي                    ياريت تساعدني في ايميل استعجال الشحنه واني متضرر           02:51 AM, 03nd May                     محمد عادل الشعراوي                    من التأخير           02:51 AM, 03nd May                     محمد عادل الشعراوي                    وياريت الحل السريع           02:51 AM, 03nd May                     محمد عادل الشعراوي                    لارتباطي بظروف السفر           02:51 AM, 03nd May                   saud                   بإذن الله           02:51 AM, 03nd May                   saud                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:52 AM, 03nd May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4305264