Subject: Ticket Assigned - orcale
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 20 May 2022 11:26:00 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  orcale أحلام                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أحلام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0535391824            04:20 PM, 17th May                   Reenad                   السلام عليكم عميلنا العزيز،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           04:20 PM, 17th May                   Reenad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            04:20 PM, 17th May                     أحلام                    6138406265           04:22 PM, 17th May                     أحلام                    السلام عليكم انا سويت استرجع على كم قطعه ولم يصلني المبلغ           04:23 PM, 17th May                     أحلام                    /startOver           04:24 PM, 17th May                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           04:24 PM, 17th May                   Reenad                   هل تم تسليم المنتجات ؟           04:25 PM, 17th May                     أحلام                    ايوه تم تسليمها لأقرب فرع ارمكس           04:25 PM, 17th May                   Reenad                   زوديني برقم بويصلة الارجاع وعدد المنتجات وتاريخ الارجاع           04:27 PM, 17th May                     أحلام                    47509801065           04:29 PM, 17th May                     أحلام                    قطعتين بس           04:29 PM, 17th May                     أحلام                             04:30 PM, 17th May                   Reenad                   التاريخ من فضلك؟           04:30 PM, 17th May                     أحلام                    ٢٦/٤/٢٠٢٢           04:31 PM, 17th May                   Reenad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة           04:32 PM, 17th May                   Reenad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:32 PM, 17th May                     أحلام                    لا شكرا           04:32 PM, 17th May                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:33 PM, 17th May                     أحلام                    يعطيك العافيه           04:34 PM, 17th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4367940