Subject: Ticket Assigned - Conversation with طارق
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 19 May 2022 13:41:03 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with طارق طارق                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  طارق Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0564135161            05:35 PM, 19th May                   Khalid                   مرحبا طارق ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           05:35 PM, 19th May                     طارق                    كانت عندي عملية إرجاع منتج واكتشف الحين أنه تم إلغاء العملية           05:36 PM, 19th May                     طارق                    استلمنا طلبك لإرجاع الطلب 6143980656 تيشيرت بولو سادة بأكمام قصيرة ...  وسيستلم شريك التوصيل الطلب منك خلال 2-5 أيام.           05:36 PM, 19th May                   Khalid                   لحظات ليتم التحقق           05:36 PM, 19th May                     طارق                    المندوب اتصل عليا مره وحده وفي وقت متأخر والمفترض كان يرسل ليا واتس عشان أتواصل معاه           05:37 PM, 19th May                     طارق                    وقالي إنه بيتواصل معايا في اليوم التالي ولا اتصل           05:37 PM, 19th May                   Khalid                   هل تم إستلام الطلب منكم؟           05:37 PM, 19th May                     طارق                    الطلب موجود معايا           05:38 PM, 19th May                     طارق                    لكن المندوب ماجاء           05:38 PM, 19th May                   Khalid                   اعتذر منك اخوي طارق و تم إنشاء طلب إرجاع جديد و سيتم التواصل معك في خلال 3-5 أيام           05:39 PM, 19th May                     طارق                    الله يعطيك العافية           05:39 PM, 19th May                   Khalid                   الرجاء التواصل معنا مجدداً في حال لم يتم إستلام الطلب بعد مرور المدة المحددة           05:39 PM, 19th May                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:39 PM, 19th May                     طارق                    شكراً ??           05:40 PM, 19th May                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:40 PM, 19th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4377723