Subject: Ticket Assigned - Conversation with هدير محمود
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 19 May 2022 13:06:48 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هدير محمود هدير محمود                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هدير محمود Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6144191102 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0563528330            04:57 PM, 19th May                   Khalid                   مرحبا هدير ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           04:57 PM, 19th May                     هدير محمود                    فى طلب المفروض استلمه النهاردة من فرع الحمرا مول           04:58 PM, 19th May                     هدير محمود                    و لحد دلوقتى مجاتليش رساله ولا ايميل انى استلمه           04:58 PM, 19th May                     هدير محمود                    و انا بطلب كان مكتوب انى حستلمه النهاردة           04:59 PM, 19th May                   Khalid                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            04:59 PM, 19th May                     هدير محمود                    6144191102           04:59 PM, 19th May                   Khalid                   نود اعلامكم ان طلبات استلمها من المتجر يستغرق من 3 الى 5 أيام عمل لكي يصل الى المتجر            05:01 PM, 19th May                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:01 PM, 19th May                     هدير محمود                    هل فى طريقة تسرع بيها الاستلام           05:01 PM, 19th May                     هدير محمود                    و بكرة الجمعة محسوب يوم عمل ولا لا           05:02 PM, 19th May                   Khalid                   لا الجمعة و السبت ليست ايام عمل           05:03 PM, 19th May                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:03 PM, 19th May                     هدير محمود                    طب فى احتمال ان الرسالة توصل النهاردة ولا خلاص كده يبقى يوم الاحد           05:04 PM, 19th May                   Khalid                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم إيصال الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           05:05 PM, 19th May                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:05 PM, 19th May                     هدير محمود                    شكرا           05:06 PM, 19th May                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:06 PM, 19th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4377579