Subject: Ticket Assigned - Delayed Cancellation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 19 May 2022 12:48:39 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delayed Cancellation btool                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  btool Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:40 PM, 19th May                   Khalid                   مرحبا بتول ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           04:40 PM, 19th May                     btool                    اريد التحقق من شحنتي لم استلمها وارغب في ارجاعها واسترداد االمبلغ           04:42 PM, 19th May                   Khalid                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            04:42 PM, 19th May                     btool                    6141228797           04:42 PM, 19th May                   Khalid                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           04:44 PM, 19th May                   Khalid                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           04:45 PM, 19th May                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:45 PM, 19th May                     btool                    اين سيتم التواصل هنا او على الايميل ؟           04:46 PM, 19th May                   Khalid                   على البريد الخاص بك           04:46 PM, 19th May                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:46 PM, 19th May                     btool                    لا شكرا           04:47 PM, 19th May                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:48 PM, 19th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4377484