Subject: Ticket Assigned - late collection
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 19 May 2022 07:17:18 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late collection السلام عليكم                    Bot:  Hi, welcome! Bot:  Please enter your name Customer:  السلام عليكم Bot:  Hi السلام عليكم ,what do you need help with? Customer:  Order Status Bot:  Please choose your location Customer:  centrepointsa Bot:  Please enter your order number to continue Customer:  111 Bot:  Looks to be an invalid order No Bot:  Please enter your order number to continue Customer:  61302040478 Bot:  Looks to be an invalid order No Bot:  Please enter your order number to continue Customer:  /startOver Bot:  Please enter your order number to continue Customer:  /startOver Bot:  Please enter your order number to continue Customer:  /startOver Bot:  Please enter your order number to continue Customer:  6130240478 Bot:    Your order status is : Delivered    If you have not received your order, Home Delivery takes  3 to 5 business days.   You can easily track your order from My Account > Order History.  Please note, during sale periods, your order may take longer to arrive.  Bot:  Was I able to resolve your query? Customer:  No Bot:  Would you like to still talk to one of our agent? Customer:  Yes Bot:  Please enter your email Customer:  [email-masked] Bot:  Please enter your number Customer:  0556623344            12:57 PM, 07th Apr                   Asmaa                   Hi Dear customer, Good morning, My name is Asmaa, I will be happy to assist you.           12:57 PM, 07th Apr                   Asmaa                   السلام عليكم ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك أسماء. كيف يمكنني مساعدتك ؟           12:58 PM, 07th Apr                     السلام عليكم                    السلام عليكم           12:58 PM, 07th Apr                     السلام عليكم                    يمكن كلمت ٧ مرات ابي احد يجي يستلم الترجيع           12:58 PM, 07th Apr                     السلام عليكم                    كل مره يقولون خلال يومين           12:58 PM, 07th Apr                     السلام عليكم                    كملنا شهر الحين ولااحد جاء           12:58 PM, 07th Apr                     السلام عليكم                    مو طبيعي           12:58 PM, 07th Apr                     السلام عليكم                    توبة اطلب من سنتر بوينت           12:59 PM, 07th Apr                   Asmaa                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.           12:59 PM, 07th Apr                   Asmaa                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 لخدمتك بشكل أفضل.           12:59 PM, 07th Apr                     السلام عليكم                    خدمتكم بالترجيع جدا سيئة           12:59 PM, 07th Apr                     السلام عليكم                             12:59 PM, 07th Apr                     السلام عليكم                             12:59 PM, 07th Apr                     السلام عليكم                    طلبين           12:59 PM, 07th Apr                   Asmaa                   شكرا لك على تزويدنا به           01:00 PM, 07th Apr                   Asmaa                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:00 PM, 07th Apr                   Asmaa                   شكرا لك على انتظارك           01:01 PM, 07th Apr                   Asmaa                   أرجو التأكيد هل هذا هو رقم التواصل الصحيح +966556623344 ؟           01:01 PM, 07th Apr                     السلام عليكم                    ايه           01:01 PM, 07th Apr                   Asmaa                   شكرا لك على التاكيد           01:02 PM, 07th Apr                   Asmaa                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           01:02 PM, 07th Apr                   Asmaa                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:02 PM, 07th Apr                     السلام عليكم                    للطلبين؟           01:02 PM, 07th Apr                     السلام عليكم                    اتمنى والله احد يجي يستلمهم           01:02 PM, 07th Apr                   Asmaa                   نعم بيتم تصعيد المشكلة لفريق الشحن ليتم استلام طلب الارجاع لكلا الطلبين           01:03 PM, 07th Apr                   Asmaa                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           01:05 PM, 07th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4139515