Subject: Ticket Assigned - NEED CONFIRMATION
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 19 May 2022 07:10:37 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  NEED CONFIRMATION أزهار سليم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحباً Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أزهار سليم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0531641054            02:33 AM, 15th May                     أزهار سليم                    الرجاء عدم الإتصال           02:34 AM, 15th May                     أزهار سليم                    المحادثة الفورية فقط           02:34 AM, 15th May                   Rashed                   مرحباً ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك راشد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           02:34 AM, 15th May                     أزهار سليم                    أود الاستفسار عن عملية الإرجاع التي قمت بها مؤخراً           02:35 AM, 15th May                     أزهار سليم                    رقم العملية 1002552517           02:35 AM, 15th May                   Rashed                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب الخاص بك الذي يبدأ برقم 6 ومكون من 10 ارقام ؟           02:35 AM, 15th May                     أزهار سليم                    6141780283           02:36 AM, 15th May                   Rashed                   الرجاء الانتظار للحظات حتى يتم التحقق من ذلك           02:38 AM, 15th May                   Rashed                   هل لم يتم استلام المرتجع منكم حتى الان ؟           02:38 AM, 15th May                     أزهار سليم                    تم استلامه           02:38 AM, 15th May                     أزهار سليم                    قبل ثلاثة أيام تقريباً           02:39 AM, 15th May                   Rashed                   هل تم وصول رسالة تأكيد الاستلام من قبل شريك الشحن لحضرتكم ام لم يتم ارسالها لكم حتى الان ؟           02:39 AM, 15th May                   Rashed                   هل ما زلت متصل معنا عزيزي العميل ؟           02:41 AM, 15th May                     أزهار سليم                    على الإيميل لا لم يصلني رسالة           02:41 AM, 15th May                   Rashed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، سنقوم بإرسال مشكلتك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب. سنقوم بالتواصل معك على بريدكم: [email-masked]           02:42 AM, 15th May                   Rashed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:42 AM, 15th May                     أزهار سليم                    لا شكرًا           02:43 AM, 15th May                   Rashed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبة           02:43 AM, 15th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4356660