Subject: Ticket Assigned - Conversation with ام فيصل الثقفي
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 13 Apr 2023 05:13:01 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ام فيصل الثقفي ام فيصل الثقفي                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6818935641 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=49082127614     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب ؟ ? Customer:  تحدث الي خدمة العملاء            08:53 AM, 13th Apr                   hessah                   مرحبا شكرا لتواصلك معنا , معك حصه   كيف يمكنني مساعدتك ؟           08:53 AM, 13th Apr                     ام فيصل الثقفي                    لوسمحت الطلب لي أسبوعين وإلى الآن لم يصل           08:54 AM, 13th Apr                   hessah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           08:55 AM, 13th Apr                     ام فيصل الثقفي                    اوك           08:55 AM, 13th Apr                   hessah                   هل هذا رقمك الصحيح 966550370807 ؟           08:56 AM, 13th Apr                     ام فيصل الثقفي                    لا رقمي 0503705077           08:56 AM, 13th Apr                   hessah                    لقد تم إرسال رسالة الى شريك النقل لتحديث معلومات التواصل وسوف يتم التواصل معكم لتوصيل الطلب           08:58 AM, 13th Apr                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:58 AM, 13th Apr                     ام فيصل الثقفي                    أي شركة           08:58 AM, 13th Apr                   hessah                   ارامكس           08:58 AM, 13th Apr                     ام فيصل الثقفي                    أي شركة           08:58 AM, 13th Apr                     ام فيصل الثقفي                    طيب كم رقم تتبع الشحنة           08:59 AM, 13th Apr                   hessah                   49082127614           08:59 AM, 13th Apr                   hessah                   هذا رقم التتبع           08:59 AM, 13th Apr                     ام فيصل الثقفي                    انا ادخلته لكي أتتبع الطلبية في ارامكس ولكن يطلع خطأ           09:00 AM, 13th Apr                   hessah                   لا هذا رقمك التتبع الخاص بك           09:01 AM, 13th Apr                   hessah                   https://www.aramex.com/sa/ar           09:01 AM, 13th Apr                   hessah                   يرجى وضعه في هذا الرابط           09:01 AM, 13th Apr                     ام فيصل الثقفي                    طيب الطلبية الآن فين موجودة           09:01 AM, 13th Apr                   hessah                   وسوف نتواصل مع شركة الشحن بتحديث رقمك وتوصيله           09:02 AM, 13th Apr                   hessah                   الشحنة الان في الطايف           09:02 AM, 13th Apr                     ام فيصل الثقفي                    طيب راح توصلني رسالة منكم بأنه تم تحديت الرقم           09:02 AM, 13th Apr                     ام فيصل الثقفي                    اقدر أستلم الشحنه بنفسي           09:04 AM, 13th Apr                   hessah                   سوف نتواصل معك عبر الايميل بكل التعحديثات التي تحصل           09:06 AM, 13th Apr                   hessah                   ايضا اذا كنتي تريدين استلامها من فرع ارامكس يرجى التواصل معهم           09:06 AM, 13th Apr                   hessah                   لان الشحنة مع ارامكس حاليا           09:06 AM, 13th Apr                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:06 AM, 13th Apr                     ام فيصل الثقفي                    يعني إنتم خلاص عدلتوا الرقم يعني اقدرأروح وآخذ الطلبية           09:07 AM, 13th Apr                   hessah                   لا لم نعدله بعد راح نتواصل معهم ونعدله           09:08 AM, 13th Apr                   hessah                   لكن عادي تستطيعين التواصل معهم برقم الشحنة بس           09:08 AM, 13th Apr                     ام فيصل الثقفي                    طيب ياليت تعدلو ا لي الرقم  لأنه أصلا موجد في بياناتي لديكم لما سجلت كيف طلع خطأ           09:09 AM, 13th Apr                   hessah                   لا اعلم ماهي المشكلة وكيف اصبح خطأ ولكن لاتقلقي بالتأكية سوف نقوم بتحديثه           09:11 AM, 13th Apr                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:11 AM, 13th Apr                     ام فيصل الثقفي                    انا اتواصل معكم من فترة وتردوا علي بأنكم راح تحلوا المشكلة ومايجيني منكم أي رد ياليت تهتموا في الموضوع           09:11 AM, 13th Apr                     ام فيصل الثقفي                    شكرا يعطيك العافية           09:11 AM, 13th Apr                   hessah                   ان شاءالله بإذن الله           09:12 AM, 13th Apr                   hessah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           09:12 AM, 13th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6053115