Subject: Ticket Assigned - update statu
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 12 Apr 2023 06:11:47 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  update statu رنيم                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  رنيم Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب ؟ ? Customer:  تحدث الي خدمة العملاء Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  558196076            10:03 AM, 12th Apr                     رنيم                    طيب           10:03 AM, 12th Apr                   hessah                   مرحبا شكرا لتواصلك معنا , معك حصه   كيف يمكنني مساعدتك ؟           10:04 AM, 12th Apr                     رنيم                    انا استلمت طلبيتي امس ولا جتني فاتورة استرجاع عشان استرجعها من اقرب فرع           10:04 AM, 12th Apr                   hessah                   بامكانك استرجاعها عن طريق رقم الطلب           10:05 AM, 12th Apr                     رنيم                    المفروض بعد استلام الطلب يجيني ايميل فاتورة استرجاع الطلب !!           10:05 AM, 12th Apr                     رنيم                    بعدين انا ابغى ارجعها بنفسي ل اقرب فرع           10:05 AM, 12th Apr                   hessah                   نعم لا يوجد مشكلة بامكانك ارجاعها برقم الطلب فقط بالمتجر           10:06 AM, 12th Apr                   hessah                   وديهم برقم الطلب وسوف يتم ارجاعها           10:06 AM, 12th Apr                   hessah                   زوديهم*           10:06 AM, 12th Apr                     رنيم                    طيب بيرجعون لي نقدي؟           10:06 AM, 12th Apr                   hessah                   على حسب طريقة الدفع           10:06 AM, 12th Apr                     رنيم                    انا دافعه عن الدفع عن الاستلام           10:07 AM, 12th Apr                     رنيم                    عند*           10:07 AM, 12th Apr                   hessah                   اذا كانت عند الاستلام سيتم ارجاعها نقدي او في الرصيد حسب اختيارك           10:07 AM, 12th Apr                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:07 AM, 12th Apr                     رنيم                    انا استلمت امس الطلبية مو راضي يطلع بالتطبيق اني استلمت الطلبية           10:07 AM, 12th Apr                   hessah                   هل بامكانك تزويدي برقم الطلب ؟  حتى اتمكن من مساعدتك            10:07 AM, 12th Apr                     رنيم                    تمام           10:08 AM, 12th Apr                     رنيم                    6821901728           10:08 AM, 12th Apr                   hessah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:09 AM, 12th Apr                     رنيم                    تمام           10:10 AM, 12th Apr                   hessah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           10:10 AM, 12th Apr                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:10 AM, 12th Apr                     رنيم                    شكرا           10:10 AM, 12th Apr                   hessah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           10:11 AM, 12th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6044770