Subject: Ticket Assigned - bank details
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 28 Mar 2023 18:19:32 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  bank details اسيل                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  اسيل Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? معلومات الاسترداد Bot:  قمت بإرجاع بعض المنتجات؟ إليك كيف ستسترد أموالك ?   بعد استلامنا للمرتجعات، سنقوم بإجراء فحص الجودة وبدء إرجاع المبلغ وفقًا لطريقة الدفع التي استخدمتها.   بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   نقدًا ?– سيتم رد المبلغ إلى "رصيدي" في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، أو ستحصل على مذكرة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا. ستستغرق العملية 4-7 أيام عمل.   إذا تم إلغاء أحد المنتجات بطلبك، ستعتمد طريقة الإرجاع على الطريقة التي دفعت بها ?     بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   إذا استغرقت عملية الإرجاع مدة أطول قليلاً لا تقلق. ? نحن فقط نحتاج وقت أطول قليلاً لإكمال عملية الإرجاع خلال التخفيضات.   مدفوعة ببطاقة مدى؟ سيعتمد الجدول الزمني لاسترداد الأموال على وقت استلامنا المرتجعات في مستودعاتنا وإكمال فحص الجودة. إذا كان هذا بعد 14 يومًا من تقديم طلبك ، فلن يتمكن نظام مدى من تقديم استرداد تلقائي للبنك الذي تتعامل معه   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع وسياسة الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.centrepointstores.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0552505514            10:09 PM, 28th Mar                   hessah                   مرحبا اسيل شكرا لتواصلك معنا , معك حصه   كيف يمكنني مساعدتك ؟           10:10 PM, 28th Mar                     اسيل                    انا طلبت ودفعت كاش وبعدين رجعت جزء من الطلبية مبلغ الارجاع ما ابغاه يكون في محفظة البرنامج احتاجو           10:10 PM, 28th Mar                   hessah                   هل بامكانك تزويدي برقم الطلب ؟  حتى اتمكن من مساعدتك            10:11 PM, 28th Mar                     اسيل                    في امكانية احولو على البنك؟           10:11 PM, 28th Mar                     اسيل                    طيب ثواني           10:11 PM, 28th Mar                     اسيل                    6816624613           10:11 PM, 28th Mar                   hessah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:12 PM, 28th Mar                   hessah                   بامكاننا تحويله الى البنك ولكن قد يستغرق الى ٢٨ يوم حتى يتم استرجاعه           10:12 PM, 28th Mar                   hessah                   هل لا مشكلة بذلك ؟           10:12 PM, 28th Mar                     اسيل                    ٢٨ يوم حتى يوصل المبلغ للبنك؟           10:13 PM, 28th Mar                   hessah                   نعم           10:13 PM, 28th Mar                     اسيل                    طيب المبلغ اساسا ما رجع للمحفظة           10:13 PM, 28th Mar                     اسيل                    ما ينفع اعطيك حساب البنك تحولوه على هناك؟           10:13 PM, 28th Mar                   hessah                   نعم سوف نحوله ولكن معلوماتك البنكية حاليات غير متوفرة لدينا           10:14 PM, 28th Mar                   hessah                   لازم ناخذ منك المعلومات بعدين نرسلها بعدين نوثقها ونننراجعها ونحولها           10:14 PM, 28th Mar                     اسيل                    دحين ارسلها           10:14 PM, 28th Mar                     اسيل                    طيب كيف تاخذوها؟           10:14 PM, 28th Mar                   hessah                   لان الطلب كان دفع عن استلام لايوجد لدينا معلوماتك البنكية           10:14 PM, 28th Mar                   hessah                   عشان كدا يتزخر الترجيع           10:15 PM, 28th Mar                   hessah                   تزودينا المعلومات حاليا           10:15 PM, 28th Mar                     اسيل                    طيب ارسلك هيا هنا؟           10:15 PM, 28th Mar                   hessah                   · اسم البنك والفرع: · إسم الحساب: · رقم حساب: · رقم الآيبان:           10:15 PM, 28th Mar                     اسيل                    وايش المعلومات المطلوبة؟           10:15 PM, 28th Mar                   hessah                   ونوع الحساب جاري ام توفير           10:15 PM, 28th Mar                   hessah                   نعم زوديها لي هنا           10:15 PM, 28th Mar                     اسيل                    بنك الاهلي فرع جدة - اسيل عمر باعبدالله - 11100161774610-‏SA7810000011100161774610- حساب جاري           10:17 PM, 28th Mar                   hessah                   تمام شكرا لك لتزويدي بالمعلومات           10:17 PM, 28th Mar                   hessah                   سوف ارسلها الى الفريق المالي           10:18 PM, 28th Mar                     اسيل                    في كم تقريبا يتم استرداد المبلغ؟           10:18 PM, 28th Mar                   hessah                   ٢٨ يوم           10:18 PM, 28th Mar                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:18 PM, 28th Mar                     اسيل                    تمام يعطيك العافية شكرا?           10:18 PM, 28th Mar                   hessah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           10:18 PM, 28th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5940925