Subject: New Reply Received - Article Feedback - كيف يمكنني القيام باسترداد أموالي إذا كنت دفعت مقابل طلبي عن طريق بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم المباشر؟
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 24 Mar 2023 07:36:22 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  The customer has responded to the ticket.  Article Feedback - كيف يمكنني القيام باسترداد أموالي إذا كنت دفعت مقابل طلبي عن طريق بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم المباشر؟  Ticket comment <div dir="auto">لم اجد بوليصة الارجاع لأنيي غيرت الجوال ولاكن يمكنكم التأكد من شركة الشحن لان أتى واستلمه مني <div dir="auto">والمنتج الثاني وهي المخدره تم الغائها منكم ولم يتم ارجاع المبلغ </div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الجمعة، ٢٤ مارس ٢٠٢٣, ٩:٢٣ ص Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5837122</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5837122<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Tahani Alanazi : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحباً زهراء،<br><br>شكرا لك على تواصلك مع سنتربوينت.<br><br>نعتذر بصدق عن أي إزعاج.<br><br>تم التحقق من طلبك ولم نتمكن من ايجاد اي طلب للإرجاع لذلك نطلب منك لطفاً تزويدنا ببوليصة الإرجاع حتى تتم مساعدتك بالشكل الأمثل.<br><br>نتطلع للاستماع منك قريباً.<br><br>شكرا لك،<br>فريق دعم سنتربوينت</div></div></div>
<div><br></div>
<br>

</div></blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5837122