Subject: Ticket Assigned - voucher request
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 22 Mar 2023 11:05:55 +0000 (UTC)

Hi Hessah Alsufayyan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  voucher request فاطمة                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  فاطمة Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6816074038 Bot:  حالة طلبك: جارٍ التحقق من الدفع.     سنقوم بإعلامك عند تأكيد الطلب.     يمكنك تتّبع طلبك بسهولة من سجل الطلبات في حسابي. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0544248664            02:59 PM, 22nd Mar                   hessah                   مرحبا فاطمة شكرا لتواصلك معنا , معك حصه   كيف يمكنني مساعدتك ؟           03:00 PM, 22nd Mar                     فاطمة                    ابي اكنسل الطلب عشان عمليت الدفع والي اطلب من جديد           03:00 PM, 22nd Mar                     فاطمة                    وكود الخصم حق اول طلب مايروح علي           03:00 PM, 22nd Mar                   hessah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:01 PM, 22nd Mar                     فاطمة                    مشكله في البطاقه وبغير بطاقة ثانيه           03:01 PM, 22nd Mar                     فاطمة                    ابي نفس الطلب بس بغير البطاقه الصراف           03:02 PM, 22nd Mar                   hessah                    يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم  6816074038 بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل البنك. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء. وفي حال أنه قد تم بالفعل الخصم من حسابكم ولم يتم إرجاع المبلع حتى الآن الرجاء التواصل مع البنك لكي يتم مستاعدتكم على أكمل وجه.           03:02 PM, 22nd Mar                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:02 PM, 22nd Mar                     فاطمة                    طيب ابي ادفع           03:03 PM, 22nd Mar                     فاطمة                    حق الطلب           03:03 PM, 22nd Mar                     فاطمة                    لم يتم الخصم من حسابي           03:03 PM, 22nd Mar                   hessah                   الطلب ملغي           03:03 PM, 22nd Mar                     فاطمة                    كود الخصم يوم جيت اطلب ثاني مره يقول طلبت           03:03 PM, 22nd Mar                     فاطمة                    وطلب حقي معلق           03:03 PM, 22nd Mar                     فاطمة                    طيب ابي تعوضوني بكود خصم           03:04 PM, 22nd Mar                     فاطمة                    حق اول طلب           03:04 PM, 22nd Mar                   hessah                   للاسف لم يعد بامكانك  استخدام كود اول طلب           03:04 PM, 22nd Mar                     فاطمة                    ليه           03:04 PM, 22nd Mar                   hessah                   سوف اقوم بتزويد طلبك للفريق المختص           03:04 PM, 22nd Mar                     فاطمة                    طيب انا ماطلبت           03:04 PM, 22nd Mar                     فاطمة                    تمام           03:04 PM, 22nd Mar                   hessah                   حتى يتم تزويدك بقسيمة شرائية           03:04 PM, 22nd Mar                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:05 PM, 22nd Mar                     فاطمة                    اوك الله يعطيك العافية           03:05 PM, 22nd Mar                     فاطمة                    شكرا           03:05 PM, 22nd Mar                   hessah                   واياك           03:05 PM, 22nd Mar                   hessah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           03:05 PM, 22nd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5908819