Subject: New Reply Received - Returns
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 17 Mar 2023 08:56:58 +0000 (UTC)

Hi Hessah Alsufayyan,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div style="direction: rtl">انا رجعت ٤ منتجات والواضح عندي في الموقع انه تم ارجاع منتجين فقط ايش السبب علما بان رصيدي فيه مبلغ المنتجين ولم يرجع مبلغ المنتجين الاخرى </div>
<br><div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 17 Mar 2023, at 6:20 AM, Landmark Group &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5834205<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Abdulrahman Alqumea : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div><span dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبًا فاتن,</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك مع سنتربوينت.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">نعتذر لك عن الازعاج الذي تسببنا به.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.<br> <br>بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته الى رصيدي بالمحفظه .</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">شكرًا لتفهمكم وتعاونكم معنا.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">شكرًا لك،<br>فريق دعم سنتربوينت</div></span></div></div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5834205